Schutz privater daten

Datenschutzpolitik unter der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR)

1) Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Wir informieren Sie hier über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Der Verantwortliche für die Verarbeitung der Daten auf dieser Website ist im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung Carrelages Dino De Cecco, 3-5 Rue du Walebroch L-9291 Diekirch, Tel. +352 80 43 86, dino@dino-online.lu. Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Dienststelle oder andere Einrichtung, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2) Erfassung von Daten beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website nutzen, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (die sogenannten „Server-Logfiles“ oder „Logfiles“). So werden beim Besuch unserer Website nur die folgenden Daten gesammelt, die wir technisch benötigen, um Ihnen die Website zu präsentieren:

  • Die Website und die besuchten Seiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Website
  • Die Menge (in Bytes) der gesendeten Daten
  • Die Quelle/Verweis, von der aus Sie auf unsere Seite gelangt sind.
  • Der verwendete Browser
  • Das Betriebssystem
  • Die verwendete IP-Adresse (in anonymer Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO in unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität der Website. Die Daten werden in keinem Fall weitergegeben oder für andere Zwecke verwendet. Wir behalten uns in jedem Fall das Recht vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

3) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Endgeräts gespeichert wird. Einige Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, d.h. nach dem Schließen des Browsers, gelöscht („Sitzungs-Cookies“). Andere Cookies bleiben jedoch auf Ihrem Endgerät bestehen und ermöglichen es unserem Unternehmen und unseren Partnern (Cookies von Dritten), Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Wenn Cookies verwendet werden, sammeln und verarbeiten diese individuell spezifische Informationen des Nutzers wie Browserdaten, Standortdaten oder IP-Adresswerte. Dauerhafte Cookies werden jedoch automatisch und systematisch nach einer vorbestimmten Zeit gelöscht, die je nach Art des Cookies variieren kann.

In einigen Fällen werden Cookies verwendet, um den Bestellvorgang zu vereinfachen, indem bestimmte Einstellungen gespeichert werden können (z.B. indem der Inhalt eines virtuellen Einkaufswagens für einen späteren Besuch gespeichert wird). Falls personenbezogene Daten durch die von uns verwendeten Cookies verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß den Bestimmungen von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO zur Erfüllung des Vertrags oder gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, unsere Website mit den bestmöglichen Funktionen auszustatten und eine benutzerfreundliche und effiziente Konfiguration der Website zu ermöglichen.

Wir arbeiten mit Werbepartnern zusammen, die uns dabei helfen, unsere Website attraktiver zu gestalten. Zu diesem Zweck werden auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert, wenn Sie unsere Website besuchen („Drittanbieter-Cookies“). Im Folgenden finden Sie eine individuelle und separate Information über die jeweilige Nutzung dieser Art von Cookies sowie über den Umfang der gesammelten Informationen.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Vorhandensein von Cookies informiert werden und die Möglichkeit haben, individuell über die Annahme oder den Ausschluss von Cookies zu entscheiden, und zwar sowohl im Einzelfall als auch generell. Die Verwaltung der Cookie-Einstellungen ist für jeden Browser spezifisch. Bitte konsultieren Sie das Hilfe-Menü Ihres Browsers, um zu erfahren, wie Sie Cookies einstellen können.

Informationen über die Einstellung von Cookies in den verschiedenen Browsern finden Sie unter den folgenden Links:

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=fr_FR
Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Ihre Zustimmung gilt für die folgenden Domänen: dino-online.lu, google.com und vimeo.com.

Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann, wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen.

Sehen Sie sich die vollständige Liste der auf dieser Website verwendeten Cookies an.

4) Kontaktaufnahme

Personenbezogene Daten werden bei der Kontaktaufnahme mit unseren Diensten (z.B. über das Kontaktformular oder per E-Mail) erhoben. Die über das Kontaktformular gesammelten Daten können über das Kontaktformular abgerufen werden. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert und verwendet, um die Kontaktaufnahme und die entsprechende technische Administration zu ermöglichen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt gegebenenfalls gemäß den Bestimmungen von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Wenn Ihre Kontaktaufnahme den Abschluss eines Vertrags zum Ziel hat, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten darüber hinaus auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.

Nach der endgültigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, d.h. wenn aus den Umständen abgeleitet werden kann, dass die Situation endgültig geklärt ist und keine anderslautenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht.

5) Datenverarbeitung bei der Eröffnung eines Kundenkontos und im Rahmen der Vertragserfüllung

Gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO können personenbezogene Daten auch erhoben und verarbeitet werden, wenn Sie uns diese zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Eröffnung eines Kundenkontos übermitteln. Die erhobenen Daten können über das gleiche Formular eingesehen werden. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich, indem Sie sich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter der oben genannten Adresse wenden.

Wir speichern und verwenden die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zur Erfüllung der Verträge. Nach der vollständigen Erfüllung des Vertrags oder nach der Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten unter Berücksichtigung der steuerlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt oder eine gesetzlich zulässige weitere Nutzung wurde von unserer Seite vorgesehen und im Folgenden näher erläutert.

6) Verwendung von Videos

Diese Website benutzt die Vimeo-Einbettungsfunktion zur Anzeige und Wiedergabe von Videos des Anbieters „Vimeo“, der zu Vimeo, Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 1001 gehört.
Nach Angaben von „Vimeo“ werden keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken verwendet.
Die einzigen Cookies, die erstellt werden, sind für die Nutzung der Funktionen des Videoplayers bestimmt.

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz „Vimeo“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://vimeo.com/cookie_policy.

7) Google Universal Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden („Cookies“), die uns helfen, die Nutzung der Website durch die Nutzer zu analysieren. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Diese Website benutzt Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Diese Erweiterung sorgt für die Anonymisierung der IP-Adresse durch Verkürzung und schließt damit eine direkte persönliche Verbindung zum Nutzer aus.

Aufgrund der Erweiterung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen kann die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort ebenfalls gekürzt werden. In diesem Fall erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) in unserem berechtigten Interesse an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens und zu Optimierungs- und Marketingzwecken.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um Ihre Nutzung der Website zu analysieren, um Berichte über die Aktivitäten auf der Website zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Website verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die anonymisierte IP-Adresse, die Ihr Browser im Rahmen des Google Analytics-Dienstes übermittelt, wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser wählen. In diesem Fall kann es sein, dass Sie nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das oben genannte Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Als Alternative zum Browser-Plugin oder für Browser auf mobilen Geräten können Sie auf den folgenden Link klicken, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, das die zukünftige Erfassung von Daten durch Google Analytics verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur für diesen Browser und nur für diese Domain). Wenn Sie also Ihre Cookies in Ihrem Browser löschen, müssen Sie diesen Link erneut anklicken):
Google Analytics deaktivieren

Google LLC mit Sitz in den USA nimmt am EU-US-Datenschutzschild (Privacy Shield) teil, das den Schutz personenbezogener Daten gewährleisten soll, die von einem Mitgliedstaat der Europäischen Union in die USA übermittelt werden.
Diese Website benutzt auch Google Analytics für eine geräteunabhängige Queranalyse der Besucherströme mittels einer Benutzerkennung. Sie können die Besucherstrom-Queranalyse in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Daten“ und dann „Persönliche Daten“ deaktivieren.
Weitere Informationen darüber, wie Google Analytics mit Nutzerdaten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https: //support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=french.

8) Werkzeuge und Verschiedenes

8.1 Google Maps
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Maps ist ein Webservice zur Anzeige von interaktiven (Länder-)Karten zur visuellen Darstellung geografischer Informationen. Die Nutzung dieses Dienstes zeigt Ihnen unseren Standort und macht es Ihnen leichter, uns zu finden.
Wenn Sie auf Unterseiten zugreifen, die die Google Maps enthalten, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie Ihre IP-Adresse) von Google an Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Dies geschieht unabhängig davon, ob Google Ihnen ein Nutzerkonto zur Verfügung stellt, mit dem Sie eingeloggt sind, oder ob es ein Nutzerkonto gibt. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Informationen direkt mit Ihrem Konto verknüpft. Wenn Sie nicht mit Ihrem Profil bei Google verknüpft werden möchten, müssen Sie sich ausloggen, bevor Sie die Schaltfläche aktivieren. Google speichert Ihre Daten (auch bei nicht eingeloggten Nutzern) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere gemäß den Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung von personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder einer bedarfsorientierten Gestaltung seiner Website. Sie haben das Recht, der Erstellung dieser Nutzerprofile zu widersprechen. Zu diesem Zweck müssen Sie sich an Google wenden, um dieses Recht auszuüben.
Google LLC mit Sitz in den USA nimmt am EU-US-Datenschutzschild (Privacy Shield) teil, das den Schutz personenbezogener Daten gewährleisten soll, die aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union in die USA übermittelt werden.
Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht auch die Möglichkeit, den Webservice von Google Maps vollständig zu blockieren, indem Sie die JavaScript-Anwendung in Ihrem Browser deaktivieren. In diesem Fall kann Google Maps und damit die Kartendarstellung auf dieser Website nicht mehr genutzt werden.
Die Nutzungsbedingungen von Google können Sie unter https://policies.google.com/terms?hl=fr einsehen.
Die zusätzlichen Nutzungsbedingungen von Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/fr-CA_US/help/terms_maps.html.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung von Google Maps finden Sie auf der Website von Google („Google-Datenschutzbestimmungen“): https: //myaccount.google.com/intro/privacy?hl=fr#.

8.2 Google WebFonts
Diese Website benutzt Web Fonts, die von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) zur Verfügung gestellt werden, um eine einheitliche Darstellung von Typographien zu erreichen. Wenn Sie eine Seite aufrufen, lädt Ihr Browser die erforderlichen Webfonts in den Browsercache, um Texte und Typografien korrekt darzustellen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser eine Verbindung zu den Servern von Google herstellen. Dadurch kann Google erkennen, dass unsere Website über Ihre IP-Adresse aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts liegt in unserem Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Falls Ihr Browser keine Web Fonts unterstützt, wird von Ihrem Computer eine Standardschriftart verwendet.
Google LLC mit Sitz in den USA nimmt am EU-US-Datenschutzschild (Privacy Shield) teil, das den Schutz personenbezogener Daten gewährleisten soll, die aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union in die USA übermittelt werden.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter
https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https: //policies.google.com/privacy?hl=fr.

9) Art der gesammelten und verarbeiteten persönlichen Daten

Die folgenden Arten von persönlichen Informationen können gesammelt, gespeichert und verwendet werden:

  • Name
  • Vorname
  • Adresse
  • Adresse der Baustelle(n)
  • Kontaktpersonen auf der/den Baustelle(n)
  • Telefon
  • Mobiltelefon
  • E-Mail-Adresse
  • Alle anderen persönlichen Informationen, die Sie uns geschickt haben.

Wenn Sie weitere Fragen zur Erhebung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse:
Carrelages Dino De Cecco
3-5 Rue du Walebroch
L-9291 Diekirch
Tel.: (+352) 80 43 86
E-Mail-Adresse: dino@dino-online.lu

12) Übertragung an Dritte

Fliesen Dino De Cecco kann Ihre persönlichen Daten an seine Drittanbieter von Dienstleistungen weitergeben, wie z.B. IT-Dienstleister, um Ihnen Dienstleistungen von hoher Qualität zu bieten.
Dritte, die in unserem Namen und auf unsere Rechnung handeln, erhalten Ihre personenbezogenen Daten, jedoch nur für die spezifischen Zwecke, die ihnen zugewiesen wurden. Fliesen Dino De Cecco stellt sicher, dass diese Dritten die gleichen gesetzlichen Verpflichtungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben und macht sie für jede mögliche Verletzung der Vertraulichkeit, der Verpflichtung zum Schutz der Privatsphäre oder der Sicherheit verantwortlich.
Wir schließen Datenschutz- und Datenverarbeitungsvereinbarungen mit Partnern ab, um sicherzustellen, dass sie hohe Datenschutzstandards und bewährte Verfahren in Bezug auf Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten, und wir überprüfen diese Standards und Verfahren regelmäßig.

13) Rechte der betroffenen Person

13.1 Die anwendbaren Datenschutzbestimmungen räumen Ihnen Rechte (Informations- und Interventionsrechte) gegenüber dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ein, über die wir Sie im Folgenden informieren:

  • Recht auf Zugang zu Informationen (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung oder „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Information (Art. 19 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligung (Art. 7(3) DSGVO)
  • Recht auf Beschwerde

13.2 WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN IN DER ANNAHME VERARBEITEN, DASS ES BERECHTIGTE UND UNVERSCHÄMTE GRÜNDE GIBT, DIE IHRE EIGENEN INTERESSEN ÜBERWIEGEN, KÖNNEN SIE AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIESE VERARBEITUNG EINLEGEN.
WENN SIE VON DIESEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH MACHEN, WIRD DIE VERARBEITUNG DER BETREFFENDEN DATEN SOFORT EINGESTELLT. WIR BEHALTEN UNS JEDOCH DAS RECHT VOR, DIE VERARBEITUNG FORTZUSETZEN, WENN WIR NACHWEISEN KÖNNEN, DASS DIE FORTSETZUNG DER VERARBEITUNG DURCH LEGITIME UND UNVERSCHÄMTE GRÜNDE GERECHTFERTIGT IST, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE FORTSETZUNG DER VERARBEITUNG DER FESTSTELLUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN VOR GERICHT DIENT.
WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZU WERBEZWECKEN VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, DER VERARBEITUNG IHRER DATEN ZU SOLCHEN WERBEZWECKEN JEDERZEIT ZU WIDERSPRECHEN, INDEM SIE DIE OBEN BESCHRIEBENEN SCHRITTE BEFOLGEN.
WENN SIE IHR RECHT AUF WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG ZU WERBEZWECKEN AUSÜBEN, WERDEN IHRE DATEN NICHT MEHR FÜR DIESE ZWECKE VERARBEITET.

14) Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten wird durch die anwendbare gesetzliche Aufbewahrungsfrist bestimmt (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten systematisch und ordnungsgemäß gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Erfüllung oder Anbahnung des Vertrags erforderlich sind und/oder kein berechtigtes Interesse mehr an ihrer Aufbewahrung besteht.